Respondida

Paguei o curso e não tenho acesso imediato, atendimento péssimo via WhatsApp

Global Truck Cursos e Treinamento Profissional

cidade: Campina Grande

O que aconteceu

Como que uma empresa visa oferecer curso em todo o país e não possui um site funcional onde possa tudo ser resolvido . Fazem todo atendimento via watsap onde demoram muito para responder somem por horas vc paga e não tem acesso imediato ao curso pois tem que esperar que eles aparecem para le atender . Simplesmente perde a credibilidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Global Truck Cursos e Treinamento Profissional respondeu

    22/09/2026 às 10:38

    Olá José, tudo bem?

    Entendemos a sua dúvida, porém gostaríamos de esclarecer que, neste caso, você realizou o pagamento da matrícula via Boleto e por norma bancária, é necessário aguardar a compensação desse valor pago na conta bancária da instituição, esse prazo pode se estender até 3 dias úteis para ser concluído.

    Assim que o pagamento foi visualizado pelo financeiro, a liberação do curso e o Link de acesso foram enviados imediatamente para você. Também durante todo o processo, nossa equipe de suporte permaneceu em contato com você e acompanhando a situação.

    Reforçamos que não houve falta de atendimento ou demora após a confirmação do pagamento. Apenas, era necessário aguardar o prazo relacionado a instituição do bancária.

    Seguiremos a sua disposição para posteriores dúvidas sobre as aulas.

    Equipe Suporte Global Truck