Não resolvido

Mãe idosa (92 anos) com dificuldade de locomoção enfrenta falta de acessibilidade e atraso em consulta particular.

Global Saúde S-A

cidade: Matinhos

O que aconteceu

Trouxe minha mãe com 92 anos e dificuldade para caminhar. Fomos mal atendidas já se início. O consultório do médico é no andar de cima. Onde está acessibilidade?

A consulta era as 14 horas, são 15 horas e nada. Como uma pessoa de 92 anos e dificuldade de locomoção fica esperando desta forma? Se estivesse bem de saúde não estaria aqui, não é mesmo?

Consulta particular, exames também. Deveria ser obrigatório ter acessibilidade ou a Global só atende jovens? Quem adoece com mais facilidade afinal?

Descaso e mal atendimento também.

Lamentável

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Descaso, falta de respeito e principalmente falta de acessibilidade. Onde já se viu deixar uma pessoa de 93 anos esperando mais de uma hora e meia e depois ainda ser no andar de cima sem elevador? Pior ainda é que eles não se dignam nem responder.São péssimos