Instalação de energia solar com promessas não cumpridas, atraso na homologação, taxação indevida e má qualidade dos materiais e instalação.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

14/01/2026 às 23:07

ID: 237723395

Em novembro de 2022 eu iniciei uma busca por empresa de instalação de energia solar, fiz várias pesquisas e fui visitado pelo proprietário da Global solar, em minha casa me prometeu tudo de melhor, equipamento, instalação, agilidade, rapidez e qualidade, somente o preço que não me agradava, mas como bom vendedor, sempre dizia pra eu não fechar sem falar com ele, entao com isso após eu fazer algumas pesquisas acabei optando por fechar com essa empresa pq ajustamos o valor que equiparou as outras em relação a valor, pois fiz algumas exigências em relação a marca de equipamentos, sendo elas: placas jinko e micro inversor daye, e também estar com homologação antes do do prazo que estava para se esgotar, prazo esse que após ele se iniciaria taxação, que era dia 07 de de janeiro de 2023, nada fui cumprido, mentiu havia dado entrada no projeto antes, sendo que agora eu descobri que só foi dado entrada dia 13 daquele mês, ou seja, fui taxado, me enrolou falando que a mercadoria estava a caminho, hora dizia que já estava entrando do estado que ia descarregar mercadoria em cidades até chegar em Goiânia, hora dizia que estava saindo de outro estado, isso nunca chegava, quando percebi que não passava de enrolação, foi dito que a placa a qual eu tinha feito negócio não veio e que se eu não importasse que teria outra marca para entregar, a qual acabei aceitando que se tratava da osda, beleza aceitei, mas na hora da instalação foi um causo, pois o profissional parecia entender mas o material pra ele disponibilizado deixou a desejar, ou seja, um [Editado pelo Reclame Aqui], daí fiz várias reclamação e o que escutei do proprietário foi que eu não tinha que preocupar com beleza e sim com qualidade, mas ele sabia que as placas ficaria exposto na frente da minha casa, mas não é só só isso, a proteção feita dos fios, com magueira que estragaria exposto ao sol em pouco tempo, foi com o pior material possível, tirei fotos de outros equipamentos de vizinho que foi instalado e disse que queria acabamento com qualidade, visando aparência e proteção, pois se eu quiz eu tive que aceitar pq eu já tinha pago tudo avista conforme combinado, agora hoje subi na minha casa pra resolver uma goteira e aproveitei pra ver uns batidos que escutava, era algumas placas que nao estava parafusadas, alguns parafusos soltos, tive que apertar e colocar no local, dai apos isso parou os batidos, e me deparei com o [Editado pelo Reclame Aqui] de proteção dos fios que pode levar a um curto ou escoamento de água ate o micro inversor, e que poderá queimar, veja as fotos, pelo valor que paguei era pra empresa ter investido no mínimo uns 300 reais de acabamento e proteção, que não é nada para fazer um acabamento melhor, mas fui confrontado o tempo todo e tive que aceitar, outra situaçao foi que contratei para ter 1200kwts, em alguns momentos chega a 900, mas na maioria fica 700 e 800, ouseja, as plcas entregues dizindo que era mais forte, mas so no nome, fui enganado, se eu nao tivesse pago talvez teria resolvido tudo, mas talvez nao, pois a mentiras sobre a empresa ter comprado as plcas as quais eu queria ficou evidente, pois me enrolou dizendo que estava vindo para o tempo passar e na canceira eu aceitar a que eles tinham, infelizmente so posso postar 3 fotos, mas gostaria de evidenciar toda a [Editado pelo Reclame Aqui] instalado que me custou 29 mil reais.

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