Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

20/07/2019 às 15:43

ID: 93462629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde ******* sou cadastrada no Globaltestmarket. Mas em ******* passou a ser Lifepoints. Desde então já tive dois problemas: 1 a conta foi cancelada. Pediram para fazer um novo cadastro com outro email. Transferiram os pontos e problema resolvido. 2 para trocar os pontos preciso do email anterior pois é o mesmo do Paypal. Solicitei então alteração do email. E desde então não consigo mais acessar a conta Lifepoints, diz que a mesma foi cancelada. Já enviei várias solicitações de regularização da conta via Helpcenter, mas em vão. Portanto, solicito um esclarecimento.

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Consideração final do consumidor

22/10/2019 às 22:31

A empresa resolveu rapidamente o problemas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10