Global Toldos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2018 às 16:40

ID: 34051395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O toldo instalado na minha residência é uma piada de mal gosto. Todo e qualquer vento tem que ser recolhido imediatamente, pois o material utilizado na sustentação é péssimo, frágil. Após um [Editado pelo Reclame Aqui] de vento a ferragem de sustentação entortou toda, tirei fotos e mandei para a empresa, veio o vendedor e pediu R$ *******,00 reais para fazer o reparo. Achei muito caro e além disso achei que o toldo estivesse na garantia ainda. Porém o vendedor irônico disse que a garantia havia terminado no mês anterior e se quisesse arrumar o toldo teria que pagar ou ficar com o toldo torto mesmo. Recusei disse que iria fazer uma reclamação junto ao PROCON. O vendedor pediu então para esperar não reclamar ainda não, que conversaria com o proprietário da empresa. Passado alguns dias retornou baixando o preço para R$ *******,00 e depois da minha indignação resolveu "quebrar o meu galho" e baixou o preço para R$ *******,00 isso para" não perder o cliente" sempre com ironia e um sorriso de descaso total no rosto. Resumindo a estória eu mesmo retirei as hastes de sustentação do toldo, levei no serralheiro, que desentortou os canos, fez um reforço e ainda pintou os canos. Preço pago R$ 70,00. Portanto não recomendo, não compro e nunca mais penso em utilizar novamente os péssimos produtos dessa famigerada empresa.