O que aconteceu
Comprei um produto induzida pelo o valor que etava ofertado ,porém o valor seria de um outro produto que estava do lado ao contrário da prateleira, sugeri ao gerente que fizesse o estorno pos não iria levar o produto com o valor que passou no caixa de 24,99 sendo que o valor que estava ofertado seria 14,99. Colocou dificuldade dizendo que iria demorar fzer esse procedimento. Me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] pos tive que ficar com o produto mais caro, e sentir um despreparo total da pessoa que se diz gerente de uma rede tão grande, e conceituada.
Quero meu reembolso.
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4Interações da reclamação
GlobalFarma respondeu
30/09/2024 às 14:48
Olá Joseane,
Espero que esteja bem!
Gostaria de esclarecer que a empresa mencionada na sua reclamação não esta relacionada à Global Farma. Nossa única unidade esta localizada no bairro do Tatuapé, no estado de São Paulo.
Pedimos gentilmente que verifique as informações da reclamação, pois ocorreu um equivoco.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Global Farma
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Empresa errada sobre a reclamação