O que aconteceu
Tentei falar com a seguradora pra cancelar a apólice mas falaram que é com a GlobalProtege, já que comprei lá, mas até agora não tive retorno do email pedindo o cancelamento que enviei.
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4Interações da reclamação
Globalprotege Ltda respondeu
15/12/2025 às 20:36
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado e entendemos sua insatisfação.
Informamos que sua solicitação já foi registrada e encaminhada ao setor responsável para análise. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento claro, ágil e resolver a situação da melhor forma possível.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe o contato realizado por meio dos canais informados no cadastro, pois em breve retornaremos com uma solução ou esclarecimento definitivo.
Reforçamos que permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário e agradecemos pela oportunidade de melhoria.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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