Meu nome negativado
Respondida
São Paulo - SP
05/01/2022 às 16:08
ID: 136064901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz um tempo que o técnico veio retirar o aparelho do meu carro e deu baixa no sistema e o meu nome continua negativo no Serasa. Gostaria de saber porque esse descaso?
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Resposta da empresa
07/01/2022 às 11:10
Prezado Sr. Luiz Fernando Pereira da Silva,
Em atenção à sua manifestação e conforme nosso contato telefônico, foi prestado os devidos esclarecimentos via telefone, informando que foi feito a baixa da devolução do equipamento e que a negativação, refere-se à débitos do contrato, já informados anteriormente.
Permanecemos sempre à sua disposição.
Central de Atendimento: ******* ******* e ******* ******* (Segunda a Sexta, das 09:00h as 18:00h Central de [Editado pelo Reclame Aqui]: ******* ******* ******* e ******* ******* (Atendimento 24 horas)
Atenciosamente,
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