O que aconteceu
É impressionante a impossibilidade de falar com a area comercial/tecnica dessa empresa.
Não atendem por telefone, somente por whatssap.
E ado ligamos para o unico telefone existente, atende, não falam nada e desligam
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4Interações da reclamação
Globaltech Brasil Comércio Eletrônico respondeu
04/09/2026 às 08:13
Olá, Sr. Wagner!
Pedimos desculpas pela dificuldade encontrada para entrar em contato conosco e agradecemos por nos sinalizar o ocorrido.
Conforme conversamos por telefone, entendemos que o senhor está buscando uma cotação e prefere realizar o atendimento por telefone, não utilizando o WhatsApp.
Por isso, já encaminhamos a solicitação à nossa equipe comercial, que entrará em contato diretamente com o senhor para dar continuidade ao atendimento e à sua cotação.
Também estamos verificando internamente o funcionamento da nossa linha telefônica para identificar o que pode ter ocasionado as falhas relatadas e evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Att. Globaltech Brasil
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Agradeço o retorno.