O que aconteceu
Estou com um problema na transmissão da Globoplay para o Chromecast.
Sempre utilizei a globoplay transmitindo na tv.
Porem de uns 2 meses para cá, não estou conseguindo mais conectar via chromecast.
Ao tentar reproduzir qualquer filme ou episódio de série ou ao vivo,a TV exibe o primeiro frame do vídeo e fica carregando indefinidamente, sem iniciar a reprodução.
Já realizei os seguintes testes:
Limpei o cache e os dados da Globoplay.
Atualizei o aplicativo.
Testei com outro usuário da Globoplay. Assinante ou não.
Iniciei a reprodução no celular antes de transmitir.
Netflix e Prime Video funcionam normalmente no mesmo Chromecast e na mesma rede.
O Chromecast é um modelo antigo e o celular é um Samsung Galaxy S21 FE. Mas funciona com tudo.
Gostaria de saber se há alguma incompatibilidade conhecida da versão atual da Globoplay com o Chromecast ou algum problema recente que esteja afetando a reprodução via Chromecast.
Há alguma solução ou previsão de correção?