O que aconteceu
Contratrei globo play em 2025 por 1 ano, eles renovaram agora em outubro, nao quero a renovação e tentei cancelar, eles alegam que é contra o codigo de defesa e que sou obrigada a continuar por mais um ano. Eu nao pedi e nem assinei nada sobre a renovação e tentei cancelar no mesmo mes. Quero o extorno do que ja foi pago e o cancelamento das proximas parcelas. Disseram que iam entrar em contato em ate 5 dias uteis e ninguem entrou em contato