Descontinuação do email da globo

Olá Marcelo!

Obrigado por atender nossa ligação hoje 01/11/******* ás 12:27 no número*******.

Conforme falamos, realizamos a liberação de acesso ao e-mail por mais 30 dias, para que você possa decidir sobre a migração.

Não vamos mais oferecer o serviço por uma decisão de negócios. Por esse motivo, disponibilizamos a opção de mudar o seu e-mail para a Locaweb ou outro provedor de sua escolha.



Assim, ao aceitar a mudança da sua caixa para Locaweb todo o conteúdo da sua caixa Globomail passará para uma caixa com o domínio @https://*******, sob responsabilidade da Locaweb e durante o primeiro ano você não terá custos e terá todos os e-mails que forem enviados para a caixa antiga (@https://******* ou @https://*******) encaminhados automaticamente para a nova caixa (@https://*******).



Se optar em recusar a mudança da sua caixa para Locaweb, quando sua caixa Globomail for descontinuada, você perderá o acesso às suas mensagens e se tiver algum conteúdo importante será necessário realizar uma transferência antes de a caixa ser descontinuada! Você tem até 02/12/******* para decidir, quando souber sua resposta basta seguir as orientações abaixo:

- Acesse o site https://*******;

- Faça login com seu @https://******* ou @https://*******;

- Leia com atenção a introdução e selecione Próximo Passo;

- Realize a decisão de mudar ou não a sua caixa de e-mail Globomail para o e-mail @https://******* Se você aceitou mudar para o e-mail @https://*******, siga os passos abaixo:



- Leia e aceite o Termo de Uso e Política de Privacidade;

- Selecione o botão “Prosseguir”;

- Selecione o botão “Confirmar”;

- Sua escolha foi realizada com sucesso.



Atenção! Verifique a data final de acesso ao seu Globomail, o acesso ao seu novo e-mail @https://******* somente estará disponível após esta data. Mas, caso você tenha recusado mudar para o e-mail @https://*******, siga os passos abaixo:

- Leia e aceite o Termo de Uso e Política de Privacidade;

- Selecione o botão “Prosseguir”;

- Selecione o botão “Confirmar”;

- Realize a transferência de suas mensagens para outro e-mail até a data de desativação do seu Globomail.



Observações: Não esqueça de avisar os seus contatos que as mensagens deverão ser enviadas para seu novo e-mail @https://*******, já que o Globomail deixará de existir a partir da data mencionada na tela de sucesso da escolha. Além disso, atualize seu endereço de e-mail no seu currículo e nos sites que você o tem cadastrado, caso esteja com o e-mail @https://******* ou @https://*******



Atualize seu e-mail no https://*******, se tiver uma Conta Globo, sendo assinante ou não de um dos Produtos Globo e para maiores informações acesse: https://*******


Se você optou por não migrar sua caixa de e-mail para a Locaweb e a data da descontinuação (informada no comunicado recebido) ainda não chegou, você pode baixar suas mensagens do Globomail para o armazenamento local do seu computador usando um gerenciador de e-mail!



Outlook ******* - (Se a sua versão do Outlook for diferente, o processo é semelhante, basta se atentar às configurações de porta e servidores), mas antes de continuar, é importante saber:



- As mensagens que estiverem em pastas e subpastas do seu Globomail, serão disponibilizadas na caixa de entrada;

- Se você ainda não tiver, crie uma nova conta de e-mail em um provedor de sua escolha, como: Google, Hotmail, Uol, Yahoo, etc.



1. Abra o Outlook no seu computador ou notebook;

2. Clique em “Arquivo” e depois em “Adicionar Conta”;

3. Na tela seguinte, insira seu e-mail Globo (*******) e clique em “Conectar”;

4. Selecione POP;

5. Preencha os campos conforme abaixo:



Servidor de entrada: https://******* Porta: *******

Servidor de saída: https://******* Porta: *******

Criptografia: SSL/TLS



6. Clique em “Avançar”.

7. Insira a senha do seu Globomail e clique em Conectar.


Pronto! Agora, basta aguardar que o gerenciador faça o download de suas mensagens. Você pode acompanhar o andamento no canto inferior direito do próprio gerenciador! Caso o Globomail já estiver configurado no Outlook do seu computador acesse https://*******


Em caso de dúvidas ,entre em contato coma nossa Central de Atendimento. Estamos disponíveis todos os dias via Chat: https://******* ah! Só mais um detalhe, nosso atendimento chat acontece 24 horas por dia.


Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Globomail