Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento do pedido #*****

Olá Mauricio, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas por todos os transtornos relatados e pela frustração causada durante a sua experiência de compra.

Acabou demandando um prazo superior ao inicialmente previsto em razão do grande volume de peças adquiridas, o que impactou o tempo de separação e conferência. Além disso, houve uma indisponibilidade momentânea do shorts na cor branca, o que ocasionou um atraso adicional até a completa regularização do pedido.

Com o objetivo de agilizar a entrega, foi gerado um novo envio via SEDEX, com a criação de um novo código de rastreamento. Por esse motivo, o código de rastreio anterior permaneceu sem atualizações, já que deixou de ser utilizado após a alteração da modalidade de envio.

Informamos que o pedido já foi entregue, conforme confirmação logística. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou suporte que se faça necessário.

Atenciosamente,
Equipe Gloryfit