Atraso na entrega e falta de retorno da empresa impedem atendimento ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
15/11/2025 às 18:20
ID: 232000143
Estou tentando comprar o produto a quase 20 dias.. não tenho retorno da empresa .. dos vendedores..
Tenho cliente para atender e não consigo o produto
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 11:26
Olá, Denise!
Lamentamos pela falta de retorno e por toda a dificuldade que você teve para realizar sua compra. Entendemos o quanto isso impacta o seu atendimento e agradecemos por ter nos sinalizado a situação.
Ficamos felizes em informar que já conversamos com você em particular e a compra foi finalizada com sucesso.
Estamos trabalhando para aprimorar nosso atendimento e garantir que situações assim não voltem a acontecer.
Conte sempre com a nossa equipe!
Atenciosamente,
Equipe Gloss Express