Produto não entregue, sem reembolso e atendimento pós-venda ruim

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/10/2025 às 13:43
ID: 228522853
Não entregaram o produto e nem devolveram o dinheiro! Atendimento pós venda péssimo!
E agora verificando as avaliações quanto ao produto, na verdade tive um livramento pois não usei o produto em minhas clientes! Mas quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 11:05
Olá, Márcia!
Lamentamos pelo transtorno que você teve com seu pedido. Verificamos que o reembolso já foi realizado conforme solicitado, e esperamos que tudo tenha ficado resolvido da melhor forma possível.
Agradecemos pela paciência e compreensão durante o processo. Estamos sempre buscando melhorar para oferecer experiências cada vez mais positivas!
Atenciosamente,
Equipe Gloss Express
Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 16:18
experiência péssima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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