Minha tabela de histórico de pagamento está desatualizada e não consigo resolver pelos canais da GM

Possuo um financiamento em andamento pelo banco GM. Ocorre que, em um outro financiamento que tive, sempre que era quitado a parcela, ocorria a atualização do histórico de pagamento. Hoje, no financiamento que está em curso, pago com antecedência e não é atualizado no APP GM Financial, "histórico de pagamento". Já solicitei por telefone e até agora nada foi feito. Isto posto, solicito a atualização.

Contrato 7205438.