Não consigo acessar a Bíblia pelo WhatsApp devido a problemas de login e falta de resposta do suporte.

Olá, Ana! Tudo bem?

Agradecemos muito o seu contato e, principalmente, as suas palavras sobre o material ficamos felizes em saber que a senhora gostou. Informamos que só conseguimos obter o acesso à nossa página aqui no Reclame Aqui neste momento, e por isso estamos respondendo a todos os casos agora. Nosso atendimento é feito exclusivamente pelo WhatsApp, onde o retorno é rápido deixamos o link ao final.

SOBRE O SEU ACESSO

Verificamos o seu cadastro e ele está ativo, com acesso à plataforma registrado em 26/05/2026. Deixamos abaixo o caminho completo, para o caso de a senhora precisar entrar novamente:

COMO ACESSAR (passo a passo)

1. Acesse o endereço: https://app.mapadocatolico.com.br
2. No campo de usuário, digite o mesmo e-mail usado na compra
3. No campo de senha, digite: alterar123
4. Já dentro do aplicativo, toque no menu inferior, na opção "Materiais"
5. Todo o material adquirido estará ali, pronto para uso

Duas observações que costumam resolver a maioria das dificuldades de login: o e-mail precisa ser exatamente o mesmo utilizado na compra, e a senha deve ser digitada toda em letras minúsculas, sem espaço antes ou depois. Em celulares, o teclado às vezes coloca a primeira letra em maiúscula automaticamente, e isso impede a entrada.

Se preferir, a senhora também pode baixar o material pelo portal e imprimir em casa ou em uma gráfica, sem custo adicional.

SE A DIFICULDADE PERSISTIR

É só nos chamar pelo WhatsApp, nosso canal oficial de atendimento, que fazemos o acesso junto com a senhora, com calma, passo a passo:

https://mapadocatolico.com.br/whatsapp

Seu caso já está sinalizado como prioritário. Não queremos de jeito nenhum que a senhora fique sem aproveitar um material de que gostou tanto.

Assim que estiver tudo funcionando, pedimos a gentileza de retornar aqui na reclamação para nos confirmar e avaliar o atendimento prestado. Sua opinião é muito importante para nós.

Ficamos à disposição e desejamos ótimos estudos. Que Deus a abençoe!

Equipe Mapa do Católico