Solicitação de devolução de chapas de MDF após encerramento das atividades da loja

Realizei dois pedidos junto à GMAD ABC Madeiras e Ferragens, desenvolvidos por meio do sistema Cortecloud, entre os meses de abril e maio deste ano, utilizando meu CNPJ.

Os pedidos foram referentes a:

Pedido n 20755155: dois gabinetes;

Pedido n 20849697: um armário aéreo.

Durante todo o processo, fui atendido pelo vendedor Felipe Sanches, que prestou o suporte necessário para o desenvolvimento dos projetos.

Após a entrega dos móveis, recebi também as sobras das chapas de MDF utilizadas nos cortes. Como os projetos eram pequenos, restaram peças de tamanho considerável. Entre os materiais devolvidos estavam:

Chapa de MDF azul de 15 mm;

Chapa de MDF verde floresta de 18 mm;

Chapa de MDF branca de 9 mm, utilizada para os fundos;

Chapa de MDF branca de 15 mm.

Como se tratava de uma quantidade significativa de material, pelo qual efetivamente paguei, entrei em contato com o vendedor Felipe e combinamos que essas sobras retornariam à loja para serem utilizadas em dois novos projetos que eu ainda enviaria posteriormente.

Esse acordo foi aceito pelo vendedor e, inclusive, os próprios entregadores da empresa recolheram as chapas e as levaram novamente para a loja. Possuo vídeos que comprovam o momento em que os materiais foram retirados e devolvidos à empresa.

Continuei mantendo contato com o vendedor e informando que os novos projetos ainda estavam em desenvolvimento. Porém, recentemente fui surpreendido com a informação de que a loja teria encerrado suas atividades. O número de WhatsApp que eu utilizava para falar com o vendedor não existe mais, e também não consigo contato telefônico com a unidade.

Diante disso, solicito e exijo a devolução das chapas de MDF que são de minha propriedade e foram pagas por mim. Conforme informado anteriormente pelo próprio vendedor, os materiais estariam identificados e armazenados na loja.

Possuo registros dos pedidos, das conversas realizadas, dos materiais envolvidos e vídeos que comprovam a devolução das chapas à empresa.

Aguardo um retorno e uma solução para que meus materiais sejam localizados e devolvidos.