Vícios de construção

Não respondida
Santos - SP
19/05/2018 às 16:13
ID: 35501137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo receber as chaves do apartamento em ******* entrei em contato com a construtora com a queixa de mancha no teto em um dos banheiros de minha unidade. Em ******* novamente entrei em contato com a funcionária Jéssica com a mesma queixa, só que o problema se alastrou e hoje estou sem utilizar com normalidade os dois banheiros da unidade. Recebi como resposta do setor responsável, de que meu e-mail estava na lixeira e que a garantia teria terminado. Acho complicado uma empresa não zelar pela qualidade e garantia de seus produtos e empreendimentos. Canos que não chegam ao ralo e preenchidos com cimento, claro que o resultado é a infiltração de água. Nenhum outro contato foi realizado para sanar o problema. Minha unidade, o superior e a inferior ao meu apt estão sendo prejudicados por essa falha de construção. Estou indignada com a falta de profissionalismo dessa empresa. Não recomendo!