ATENDIMENTO PESSIMO, NÃO AGENDOU Pois estavam com lançamento aparelho novo!!!

Olá, Sra. Maria Isabel,

Sentimos muito pelo que aconteceu. Essa não é a experiência que queremos oferecer a ninguém.

Entendemos sua frustração e lamentamos sinceramente que você não tenha recebido a atenção que merecia. Seu relato é grave e será tratado com a seriedade necessária.

Estamos a disposição para um novo agendamento conforme disponibilidade em nossas lojas.

Atenciosamente,

Equipe GN ReSound

Sra. Maria Isabel,

Lamentamos que não tenhamos conseguido atender às suas expectativas.
Após o registro de sua manifestação, realizamos diversas tentativas de contato pelos canais cadastrados, com o objetivo de buscar uma solução para seu atendimento. No entanto, não obtivemos retorno.

Reforçamos que permanecemos à disposição para realizar seu atendimento, conforme disponibilidade de dia e horários em nossas unidades, ou prestar qualquer esclarecimento que ainda seja necessário.

Como não recebemos retorno às nossas tentativas de contato, estamos encerrando esta manifestação. Caso seja seu desejo, será um prazer darmos continuidade ao atendimento e auxiliá-la por meio de nossos canais de atendimento.


Permanecemos à disposição.

Equipe GN ReSound