GNS Online

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Primavera do Leste - MT

30/08/2022 às 10:28

ID: 149340237

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NO DIA 11 DE AGOSTO DE *******, ÁS 11:22 DA MANHÃ RECEBI UMA LIGAÇÃO DO NÚMERO******* DE RONDONÓPOLIS - MT, NESTE TELEFONEMA, UMA ATENDENTE SE IDENTIFICOU COMO SENDO REPRESENTANTE DA EMPRESA GNS ONLINE (UMA EMPRESA DE MARKETING DIGITAL), DISSE QUE PRECISAVA ME ENVIAR UM CONTRATO PARA SER ASSINADO E CARIMBADO POR UMA DAS PROPRIETARIAS DA LOJA A.M.A UTILIDADES, POIS, A MINHA LOJA JÁ POSSUIA CADASTRO COM A GNS ONLINE Á 1 ANO, NESTA HORA ESTAVA MUITO OCUPADA ATENDENDO OS CLIENTES QUE NA LOJA CHEGAVAM, E PEDI QUE ESSA LIGAÇÃO FOSSE FEITA NO DIA SEGUINTE. NO DIA 12 DE AGOSTO DE *******, ÁS 08:42 DA MANHÃ, RECEBI UMA LIGAÇÃO DO NÚMERO 00 06 ******* 5232861, NESTA CHAMADA A ATENDENTE SE IDENTIFICOU COMO SENDO DA EMPRESA EM QUESTÃO, E DISSE QUE ME ENVIARIA VIA E-MAIL, O CONTRATO, PARA SER ASSINADO E CARIMBADO POR UMA DAS PROPRIETARIAS, QUESTIONEI O PORQUE DAQUELE CONTRATO, E NOVAMENTE FOI DITO QUE ERA PARA RENOVAR O CADASTRO DE 1 ANO, EM MINHA MENTE, LEMBRAVA DO CADASTRO QUE EU MESMA HAVIA FEITO NO GOOGLE, PARA QUE MINHA LOJA FOSSE EXIBIDA NOS SITES DE BUSCAS DO GOOGLE, E GOOGLE MAPS, ACREDITAVA QUE A EMPRERSA GNS ONLINE, ERA ASSIM TERCERIZADA PELO GOOGLE. CHEGUEI A ESSA CONCLUSÃO, APÓS SER LUDIBRIADA PELA ATENDENTE, QUE DIZIA ESTAR APENAS FINALIZANDO O CADASTRO, COM O CONTRATO. MAIS UMA VEZ QUESTIONEI, DESTA VEZ SOBRE O VALOR QUE CONSTAVA NO TAL CONTRATO, QUE COBRAVA *******,00 MENSALMENTE, NOVAMENTE COM MENTIRAS A ATENDENTE ME ENGANOU, DIZENDO QUE ESTE VALOR SERIA DILUIDO EM 12 PARCELAS, QUE SERIAM DESCONTADAS DA MINHA LINHA DE CELULAR. ALGUMAS VEZES RELUTEI EM ASSINAR E MANDAR O DOCUMENTO, MAS SEMPRE COM CONVERSAS DISTORCIDAS A ATENDENTE CONSEGUIA MINHA CONFIANÇA. COM A LIGAÇÃO OCORRENDO, CONTINUEI ATENDENDO OS CLIENTES, QUE EM MINHA LOJA CHEGAVAM, SE APROVEITANDO DA MINHA DISTRAÇÃO, APLICOU O [Editado pelo Reclame Aqui], ME INDUZINDO A ASSINAR E CARIMBAR O DOCUMENTO, E A ENVIÁ-LO NOVAMENTE. E NO MEIO DA CORRERIA, ACABEI POR ASSINAR E CARIMBAR UM DOCUMENTO, SEM MINHA PLENA CONSCIÊNCIA E VONTADE, PORQUE FUI INDUZIDA A FAZER ALGO INCONSCIENTE E SEM QUERER, ATÉ PORQUE SE SOUBESSE AO MENOS O VALOR REAL, NÃO TERIA ASSINADO E CARIMBADO O MESMO, (ESTE JÁ ESTAVA PREENCHIDO COM TODOS MEUS DADOS, COLHIDOS NO ÍNICIO DA LIGAÇÃO) TIREI UMA FOTO EM MANDEI VIA WHATSAPP, NO NÚMERO*******, QUE FOI PASSADO PELA ATENDENTE. ESTA ME PEDIU PARA QUE GUARDASSE O CONTRATO, POIS ESTE ERA UM DOCUMENTO IMPORTANTE, E QUE NÃO PODERIA PEDE-LO.
FINALIZANDO O PROCESSO TODO, A LIGAÇÃO FOI ENCERRADA, E CONTINUEI COM MEUS AFAZERES NORMALMENTE, ATÉ O DIA DE HOJE, 26 DE AGOSTO DE *******, ÀS 09:37 DA MANHÃ, QUANDO MINHA IRMÃ E SÓCIA DA LOJA, RECEBEU EM SEU WHATSAPP UMA NOTIFICAÇÃO DA EMPRESA GNS ONLINE, QUE ENQUADRAVA UMA ORDEM DE EXECUÇÃO DE PROTESTO, NESTE CONSTA A COBRANÇA DE UM MONTANTE 3.*******,00 QUE DEVO PAGAR, CASO NÃO HAJA PAGAMENTO OU ACORDO AMIGÁVEL COM A EMPRESA EM QUESTÃO, O CNPJ DA MINHA LOJA SERÁ NEGATIVADO JUNTO AO SERASA, SPC E CARTÓRIO.
NESTA ORDEM AINDA CONSTA, QUE DEVO LIGAR PARA O TELEFONE*******, DENTRO DE 24 HORAS, A CONTAR DO RECEBIMENTO DA NOTIFICAÇÃO, PARA A NEGOCIAÇÃO AMIGÁVEL.
NEM AO MENOS ME DISSERAM POR QUAL SERVIÇO OU PRODUTO ESTÃO COBRANDO, NÃO CONSTA NEM NO CONTRATO, E MUITO MENOS NA NOTIFICAÇÃO O QUE FARIAM EM MEU FAVOR. APENAS A COBRANÇA DOS MEUS DITOS "DEVERES" PARA COM ELES.
AO FINAL DE TUDO ME SINTO ENGANADA, LUDIBRIADA, E AGORA COM ESSA NOTIFICAÇÃO, ESTOU SENDO EXTORQUIDA A PAGAR ESSE ALTO VALOR, SOB PENA DE SER NEGATIVADA E PROTESTADA, COISA QUE NUNCA OCORREU.