Cobrança abusiva

Question

Comprei o psicogene e acabei de ver uma reclamação aqui mesmo de um cliente que comprou a versão pocket, que custa menos da metade do valor do kit que adquiri, e terá praticamente o mesmo número de genes e fármacos que o teste completo! Qual o sentido disso??

Accepted Answer

Olá, Tatiane!

Pedimos desculpas pela demora na resposta.

Consideramos os seus apontamentos e buscamos a oportunidade de prestar esse esclarecimento.

Nossos testes da família PsicoGene tiveram suas nomenclaturas atualizadas, contando agora com:

- Psicogene start
- Psicogene select
- Psicogene pro

Cada um deles possui número de genes e fármacos analisados diferentes, sendo o PRO o teste que avalia o maior número de genes e fármacos possível.

A diferença dos valores se deve por conta disso, afinal, há bastante mudança e evolução nestes números avaliados.

Te convidamos a conferir detalhadamente esses números no nosso site e também neste conteúdo:

https://*******
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Agradecemos seu contato.

Sua opinião é muito importante e fundamental para que possamos melhorar nossos processos, produtos e proporcionar a melhor experiência de atendimento.

Caso tenha ficado alguma dúvida, permanecemos à disposição.

Abraços,

Ouvidoria GnTech

Cobrança abusiva

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