Atraso na entrega de calotas compradas pela Amazon e dificuldade de contato com o vendedor.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2025 às 08:00
ID: 231357633
Comprei o jogo de 4 calotas para o meu carro no dia 16/10 pela Amazon, até agora não recebi. Não consigo contato com o vendedor, nem rastrear meu pedido para cancelar essa compra. É muito descaso.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 18:48
Olá Adriana, tudo bem?
Recebemos sua mensagem e já estamos cientes de seu caso. Todas tratativas já foram tomadas para resolver seu problema.
A Pistão Shop tem como compromisso a satisfação de seus clientes e preza pela comunicação clara e objetiva.
Estamos sempre à disposição para mais esclarecimentos através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe Pistão Shop.
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 21:37
O reembolso já foi solicitado.
Encerro aqui o nosso contato.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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