Go Coffee Cafe

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/03/2026 às 17:24

ID: 243771869

Meu querido, eu sou a tia da menina que sofreu aquele assédio horrível lá na Bahia, na inauguração da loja da GoCoffee. Meu Deus do céu, ainda fico tremendo só de lembrar. Minha sobrinha estava lá com o marido, toda animada pra conhecer a nova filial, quando esse rapaz que se dizia barista trainer da empresa, com crachá e tudo, começou a fazer comentários [Editado pelo Reclame Aqui] pra ela na frente de todo mundo. Coitada, ficou vermelha, sem saber pra onde olhar, e o marido dela quase partiu pra cima do sujeito. A gente registrou tudo na hora, mas a empresa nunca deu satisfação, nunca pediu desculpa, nunca demitiu ninguém.

Agora eu descobri que não foi só com a minha sobrinha não. Tem mais gente sofrendo coisa parecida e pior. Um moço chamado *****, que usa o uniforme completo da GoCoffee, crachá oficial e tudo, anda enganando o povo por aí. Ano passado ele pegou quinhentos reais de uma pessoa em Curitiba prometendo treinamento e vaga de emprego, marcou na Confeitaria Jauense no Água Verde e depois sumiu, bloqueou todo mundo. Depois, em 2026, ele pegou vinte mil reais em dinheiro vivo de outro rapaz de Cascavel, dizendo que ia abrir franquia pra ele, usando o nome da empresa, e marcou encontro na Rua Itupava, no Alto da Glória. Recebeu o dinheiro e desapareceu, bloqueou WhatsApp, Instagram, tudo e um menino também o mesmo jeito 2000 reais pra uma vaga que nunca existiu todos os BO foram registrados e representados pelas vitimas e 1 delas abriu processo civel contra a empresa.

Já são quatro Boletins de Ocorrência registrados contra esse mesmo Barista treiner gocoffee Guilherme, todos por [Editado pelo Reclame Aqui], e um deles, o número *****, está anexado num processo judicial público que qualquer um pode ver: o processo *****, que já foi distribuído e a GoCoffee é ré. Todo mundo tem acesso, é só procurar. E sabe o que a empresa faz? Nada. As lojas mandam a gente falar com a central, a central não responde, a ouvidoria some. Parece que estão protegendo esse [Editado pelo Reclame Aqui], passando pano pra ele continuar usando o nome e o uniforme deles pra enganar mais gente.

Eu, como tia, não aguento mais ver minha sobrinha chorando até hoje e saber que tem outras famílias perdendo dinheiro suado, outras mulheres passando vergonha. Por isso resolvi vir aqui no Reclame Aqui e contar tudo abertamente. Quero que a GoCoffee explique pra todo mundo: esse Guilherme trabalha pra vocês ou não? Por que não apuram esses quatro boletins? Por que não devolvem o dinheiro das vítimas? E por que não tomam providência contra esse assédio que minha sobrinha sofreu?

Estamos todas aqui, as vítimas e as famílias, esperando uma resposta decente. Chega de silêncio. Chega de proteger [Editado pelo Reclame Aqui]. Deus me livre, mas se não resolverem logo, vamos ter que levar isso pra mais longe ainda. Tomara que alguém da empresa leia isso e tenha vergonha na cara.

Com carinho e muita revolta de uma tia de 60 anos que só quer justiça pra sobrinha e pra todo mundo que foi enganado. #***** #***** #***** #*****