O que aconteceu
to com um problema aqui que nao consigo resolver sozinho, entrei no sistema pra conferir os dados do container que aluguei e ta aparecendo um valor diferente do que foi combinado na hora da contratacao, dia 2 eu fechei o aluguel e o preço que consta la no painel nao bate com o que ta no meu contrato, ja tentei atualizar a pagina, entrar de novo, mas continua mostrando esse valor errado, nao sei se é algum erro do sistema ou se tem alguma coisa que eu preciso fazer pra ajustar isso, mas precisava que alguem olhasse porque ta ficando complicado fechar as contas aqui sem saber qual é o valor certo mesmo
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4Interações da reclamação
Go Containers respondeu
05/10/2026 às 19:56
Olá! Lamentamos o transtorno com a divergência nos valores exibidos no painel do seu aluguel de contêiner.
Para que nossa equipe financeira e de sistemas possa verificar o seu contrato, corrigir essa inconsistência de preço no painel e alinhar os seus lançamentos, por favor, nos envie o seu nome completo, CPF/CNPJ, número do contrato de locação, o e-mail de cadastro e o valor correto que consta no seu contrato.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9A divergência no sistema foi corrigida com êxito! Sugiro maior cautela na conferência de dados contratuais. Espero que não haja novos problemas no futuro!