Respondida

Não devolveram o valor pago de $99 dolares

Go! English School

cidade: Salvador

O que aconteceu

Agendei uma aula dupla total de 1h, de um pacote standard de 2 aulas por semana. A aula foi marcada para 26.10.******* das 21H até ás 22H, o professor tentou iniciar ás 21:30, atrasado. Eu não desejei a aula, por eles estarem atrasados. Queria desistir do curso, quando ele pediu oara continuar, pensei e solicitei uma aula experimental, ai quando chegou segunda feira na hora marcada, recebi somente as mesmas informações ao inves de uma aula experimental. Questionei o Coordenador Marcio sobre "ONDE ESTÁ MINHA AULA EXPERIMENTAL" e a resposta dele foi "kkkkk, é até uma jogada de MARETING DO MARCOS, kkkkk, não é bem uma aula experimental", pode um situação dessa.

Então eu não quis mais o pacote nem a aula. Pedi para cancelar em menos de 2 dias e o mesmo agora se recusa a devolver-me o valor pago de $99 dolares. Sr marcos e sr Marcio Coordenador pedagogico.

Telefone dos [Editado pelo Reclame Aqui], eles são da Flórida, creio.

+1 (*******) ************** Marcos

+1 (*******) ************** Marcos

Fui [Editado pelo Reclame Aqui].

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Interações da reclamação

  1. Go! English School respondeu

    05/11/2018 às 07:47

    Olá Jairo, tudo bem? Acho que você se equivocou na empresa, Nós aqui somos uma empresa localizada em São Paulo e não temos nada a ver com essa de Miami. Não cobramos Taxa de aula experimental e não possuímos funcionários chamados Marcos e nem Marcio. Se nos puder passar mais detalhes desta escola que te lesou, teremos o maior prazer em localizá-la e te ajudar com o contato com os responsáveis. Mas como disse, não somos nós.