Cobrança indevida e falta de clareza no serviço prestado

Olá,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que, após análise interna, não localizamos cadastro em nosso sistema com os dados informados. Foram realizadas buscas utilizando:

CPF: *****
Nome: Nathan Y*** N***
E-mail: yu****@gmail.com


Nenhuma dessas informações consta em nossa base de clientes.

Ressaltamos também que prezamos pela transparência e respeito ao consumidor. Caso tenha ocorrido qualquer falha de comunicação quanto à cobrança do serviço, estamos totalmente abertos a apurar a situação e esclarecer os fatos.

Para que possamos verificar corretamente a origem da cobrança mencionada, solicitamos, por gentileza, que sejam encaminhados pelos comentários ou mensagem privada os dados completos do cadastro, como:

Nome completo

CPF ou CNPJ

Telefone

E-mail correto

Comprovante do boleto ou número do contrato (se houver)

Assim, poderemos analisar o caso com mais precisão e buscar uma solução o mais rápido possível.

Ficamos no aguardo para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Razao social: Kamikaze comercio de materiais para iluminação LTDA
CNPJ: *****
*****
*****
Numero do contrato: *****

Solicitei o contrato para empresa diversas vezes para conversar com meu advogado e nem isso eles conseguem me mandar, alem dos funcionarios que me atendeu foi pessimo no atendimento.

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