Não respondida

Scooter Elétrica com Defeito Recorrente e Recusa de Garantia Após Reparos da Própria Concessionária

GO-K MOBILIDADE SUSTENTAVEL

cidade: Vitória

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma scooter elétrica e em menos de três meses tive que levá-la para concertar 3 vezes na primeira vez ficou uma semana para diagnosticar que era uma simples codificação, na segunda vez os pneu esvaziou levei para eles fazerem um diagnóstico que me cobraram um valor já alto para um simples remendo, na terceira vez saiu um cheiro de queimado dentro dela, e rapidamente acionei a concessionária que me pediu para levá-la ao mesmo, porém fui surpreendido que a recusa da garantia por conta de mau uso ao afirmar que a scooter está sendo usada com o pneu vazio, porém o diagnóstico é remendo foram eles mesmo que fizeram um mês anterior !