Respondida

Fiz uma compra, demorou mais de um mês para lançar e não tive satisfação

Go Quadros

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra não lançaram, depois que eu cobrei fizeram o lançamento. Fora o atraso. Foi mais de um mês de atraso. E sem nenhuma satisfação, eu que tive que cobrar.

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4

Interações da reclamação

  1. Go Quadros respondeu

    23/09/2026 às 10:56

    Olá, Bruna! Tudo bem?

    Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos a sua insatisfação, principalmente diante da demora mencionada em sua reclamação.

    Verificamos o seu pedido e identificamos que ele já foi devidamente entregue. Ainda assim, queremos entender melhor o que ocorreu durante todo o processo, para que possamos identificar possíveis pontos de melhoria e aprimorar cada vez mais a nossa experiência de atendimento e entrega.

    Nosso time já entrou em contato com você pelo WhatsApp cadastrado para conversarmos com mais detalhes sobre o ocorrido. Estamos aguardando o seu retorno por lá para que possamos entender a situação e dar a devida atenção ao seu caso.

    Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência cada vez melhor em seus próximos pedidos.

    Atenciosamente,

    Equipe GO Quadros.