Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

31/10/2023 às 12:58

ID: 175051889

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Boa tarde,
NO mês de setembro contratei o serviço da Go to Brasil deixando claro que só utilizo o sistem de telefonia na nuvem por meio de aparelho telefônico e por este motivo comprei os aparelgos com a GO to, me passaram que o prazo de entrega seria mais ou menos 18 de outubro, mesmo eu informando que teria urgência nos aparelhos, hoje 31/10 e nada de chegar, entro em contato com o vendedor que acredito não fazer mais parte da equipe e nao tenho retorno, entou em contato com a Marília por e-mail, mas que também há dois dias não me retorna, entrei em contato com o finainceiro pois não irei realizar nenhum tipo de pagamento sem utilizar o serviço pois o que preciso para começar a utilizar ainda não chegou, os telefones .
Solicito que entrem em ccontato com um prazo para a entrega, caso não aconteça por gentilleza cancelem o contrato sem multas, pois preciso dos telefones e os mesmos não foram entregues e não estao me dando nenhum tipo de resposta para resolução do problema .
Desde já agradeço e por gentileza não gerem nenhum tipo de cobrança entes de reslover o problema .

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