Entrega produto
Em réplica
Belo Horizonte - MG
02/07/2026 às 11:46
ID: 252902615
Fiz uma compra , peco noticias pelo Instagram ( foi por onde comprei) , mandei email e não tenho resposta nem como rastrear.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 12:57
Olá Maria, tudo bem?
Sentimos muito pela dificuldade em obter retorno e entendemos sua preocupação em acompanhar o pedido. Nosso canal de atendimento oficial é o e-mail [email protected]. Acabamos não tendo controle de todas as mensagens do recebidas no Instagram.
Verificamos que o seu pedido já foi enviado e segue a caminho, deve recebe-lo nos próximos dias.
Para consultar o andamento da entrega, você pode acessar a opção Rastrear Pedido em nosso site e informar o número do pedido ou o e-mail utilizado na compra > https://gouppet.com.br/pages/pagina-de-rastreio
Nossa equipe permanece à disposição para te auxiliar no acompanhamento até a finalização da entrega.
Atenciosamente,
Equipe Go Up Pet
Réplica da empresa
03/07/2026 às 12:57
Olá Maria, tudo bem?
Sentimos muito pela dificuldade em obter retorno e entendemos sua preocupação em acompanhar o pedido. Nosso canal de atendimento oficial é o e-mail [email protected]. Acabamos não tendo controle de todas as mensagens do recebidas no Instagram.
Verificamos que o seu pedido já foi enviado e segue a caminho, deve recebe-lo nos próximos dias.
Para consultar o andamento da entrega, você pode acessar a opção Rastrear Pedido em nosso site e informar o número do pedido ou o e-mail utilizado na compra > https://gouppet.com.br/pages/pagina-de-rastreio
Nossa equipe permanece à disposição para te auxiliar no acompanhamento até a finalização da entrega.
Atenciosamente,
Equipe Go Up Pet