Pedido de espetos incorreto e mal.
Não respondida
Guarulhos - SP
28/02/2026 às 23:52
ID: 241975653
Fizemos pedido 2x nesse lugar. E as 2x veio errado. A 1 fui reembolsado pois fiz pedido pelo IFood. E esse último eles me reembolsaram em partes. Dessa última vez eu pedi 6 espetos (picanha, linguiça, pão de alho e 3 de Kafta recheada c/ queijo), e chegou 1 de carne normal (o que não pedi), 1 de pão de alho completamente gelado e sem recheio, 3 de Kafta (2 com recheio de queijo e 1 sem recheio nenhum, e vieram extremamente mal passados), e todos os espetos chegaram extremamente gelados e avermelhados de mal passados, sendo que fiz observação pedindo bem passados ( e o restaurante fica a menos de 1,5km do meu endereço).
Eles fizeram um reembolso irrisório pelo erro, chega a ser ofensivo. Menos da metade do valor mesmo eu estando disposto a devolver todos os itens.
Não recomendo esse lugar. Experiência foi péssima. Se servir de alerta para alguém que ler isso. NÃO COMPREM ESPETOS NESSE LUGAR.