Resolvido

Cobrança indevida e não autorizada de plano Duomo

goduomo

cidade: Lages

O que aconteceu

Fiz a compra de um plano no site Duomo, por $19,99 no mês passado, e hoje para minha surpresa recebi um cobrança automática no meu cartão de crédito novamente do Duomo e de um valor inclusive bem maior e que não autorizei. Solicito o cancelamento dessa cobrança com urgência, por se tratar de uma cobrança indevida.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    renovação automática, visando enganar os clientes...