Produto não recebido e falta de rastreio após pagamento adiantado de tendas

Não respondida
Juína - MT
27/06/2026 às 13:26
ID: 252504075
Fiz uma compra de tendas dessa empresa, durante a negociação uma maravilha, paguei o produto adiantado antes de receber o produto, ficou certo de me entregarem os produtos em 15 dias prazo de 30/05/2026, até hoje não recebi o produto mando mensagem para o setor responsável, mandam um número de uma transportadora 5 rodas ,que não me respondem, não tem código de rastreio das mercadorias, já estou quase 30 dias com meu comércio fechado dependendo dessas tendas e nada.