GOIAS CAR

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

23/06/2018 às 16:37

ID: 36327743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 17/07/******* peguei o meu carro Siena 98 que tinha deixado na oficina para manutenção.
Foi feita a parte de cima do motor e também foi trocada a correia dentada.
No dia 02/12/******* após rodar cerca de 5mil km foi realizada a troca de óleo. E dessa data até o dia 19/06/******* foram rodados 3.200km. A correia estourou, danificando o motor. Porém sabemos que deveria rodar de 30 a 40 mil km. Entramos em contato com a oficina e a mesma não quis se responsabilizar alegando que já havia passado a garantia de 3 meses e que não levamos o carro para a revisão. Revisão essa que não foi informado sobre a gratuidade. Apesar de termos informado que não rodamos os 30/40mil km com o carro (o tempo de vida útil da correia) rodamos cerca de 10mil km, o responsável afirmou que por já ter se passado quase 1 ano, se viesse a dar problemas, seria de 3 a 4 meses após o reparo.
Agora estou com o carro parado na rua pois não tenho condições de fazer o motor, no momento.
Exijo que a empresa se responsabilize pelos danos.

Obrigado.