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Belo Horizonte - MG

15/06/2015 às 11:33

ID: 13424977

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SOU UM REVENDEDOR DE VARIOS PRODUTOS DA GOIAS VERDE, A APROXIMADAMENTE 7 MESES ATRAS FIZ UMA COMPRA GRANDE DE 1 CARRETA DE PRODUTOS COM MILHO E ALGUNS MOLHOS COM O VENDEDOR DE BELO HORIZONTE. POREM O MESMO NÃO ESTAVA CONSEGUINDO O MESMO PREÇO QUE O SEU CONCORRENTE QUE É A EMPRESA PREDILECTA.



ENTÃO QUASE NO MOMENTO QUE IRIA FECHAR COM A EMPRESA PREDILECTA RECEBI UMA LIGAÇÃO DO VENDEDOR FALANDO QUE IRIA CONSEGUIR UM VALOR MENOR QUE A PREDILECTA, SENDO ASSIM FECHEI O NEGOCIO DE 1 CARRETA DE PRODUTOS DA GOIAS VERDE, COM A CERTEZA QUE ESTAVA FAZENDO UM BOM NEGOCIO.



QUANDO OS PRODUTOS CHEGARAM RECEBI O PRODUTO COMO https://******* CONFERI A DATA DE VALIDADE DO PRODUTO POR SE TRATAR DE UMA EMPRESA QUE SE PARECECIA SERIA E CONFIAVEL E NA QUAL NUNCA TIVE PROBLEMAS COM DATAS DE VALIDADE POR QUE COMPRAVA NESTA EMPRESA A MAIS DE 8 ANOS.



SO QUE AO PASSAR ALGUNS DIAS FIZ UMA CONFERENCIA DE DATA POR ACASO E ME DEPAREI COM A DATA DE VALIDADE MUITO MENOR DO QUE A QUE SEMPRE FOI ME ENTREGUE, ENTREI EM CONTATO COM O VENDEDOR E PASSEI A SITUAÇÃO ... ELE FINGIU ESTAR INDIGNADO COMO EU, FOI ATE O MEU ESTABELECIMENTO TIROU VARIAS FOTOS FALANDO QUE IRIA MONTAR UM PROCESSO DE DEFESA INTERNO PARA RESOLVER O MEU PROBLEMA.



DURANTE A MONTAGEM DESSE TAL PROCESSO QUE ELE FALOU QUE IRIA FAZER,COBREI VARIAS VEZES UMA SOLUÇÃO E ELE SEMPRE FALAVA QUE ERA VITIMA TANTO QUANTO EU.



ENTÃO VENCEU MAS DE ******* CAIXAS DO PRODUTO, PROCUREI O SETOR RESPONSAVEL DA EMPRESA E FUI ATENDIDO PELO GERENTE COMERCIAL DA GOIAS VERDE QUE NO PRIMEIRO CONTATO ME INFORMOU QUE O DESCONTO QUE O VENDEDOR TINHA ME DADO PARA EQUIPARAR AO VALOR DO PRODUTO DA GOIAS VERDE COM A PREDILECTA FOI DEVIDO A VALIDADE PROXIMA DO VENCIMENTO.



FIQUEI INDGNADO E PASSEI A SITUAÇÃO PARA O VENDEDOR E MAS UMA VEZ ELE SE DISSE VITIMA,OFERECERAM ME REEMBOLSAR SOMENTE 30% DO MEU PREJUIZO, MAS NEM ISSO FOI FEITO...



NOVAMENTE FIZ UMA NOVA RECLAMAÇÃO DIRETO NO SITE DA EMPRESA GOIAS VERDE E UMA PESSOA DE NOME CLAUDIO ENTROU EM CONTATO COMIGO FALANDO E ME GARANTINDO QUE O PROBLEMA SERIA RESOLVIDO DENTRO DE UMA SEMANA, E ISSO TEM MAS DE 20 DIAS E ATE AGORA NADA....





SEMPRE COMPREI NESSA EMRESA ACHANDO QUE ERA UMA EMPRESA SERIA E HONESTA, E NUNCA DEIXEI DE HONRAR MINHAS OBRIGAÇÕES COM ELA PAGANDO TODAS AS BOLETAS RIGOROSAMENTE EM DIA.

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