Não respondida

Não consigo rastrear meu pedido e a empresa não responde

GOKOCO

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo site da empresa, há 5 dias atrás, não consigo rastrear o pedido, na transportadora não chegou a mercadoria, entrei em contato por whatsapp para empresa e não respondem, mandei e-mail também não respondem, esses são os únicos canais disponíveis de comunicação com a empresa. Desde o dia da compra não tive mais reroyda empresa.