[Editado pelo Reclame Aqui] enrolando para confirmar recebimento de documento e atrasando liberação de carro reserva
Respondida
Camaçari - BA
14/07/2026 às 08:57
ID: 253849707
Enviei o documento que faltava, (ATPV).
Placa do veículo: *****, e a Golplus está me enrolando pra confirmar o recebimento do documento, pois eu só posso pegar um carro reserva se eles tiverem com toda documentação na mão, e caso exceda o prazo para pagamento da tabela Fipe, eu perco o direito desse carro reserva.
Então estão empurrando com a barriga o tempo todo.
Não façam a besteira de se associar a Golplus, não presta, não são céleres no processo e empurram com a barriga o tempo todo.
Fora vários relatos de atrasos no pagamento dos sinistros.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:40
Olá, Anderson. Bom dia!
Identificamos que a presente manifestação foi registrada por pessoa diversa do titular cadastrado junto à associação.
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