Reembolso de contrato de proteção veicular não realizado após cancelamento por descumprimento de prazo.
Não respondida
Barueri - SP
04/09/2026 às 10:43
ID: 258212035
Fechei um contrato de proteção para 3 veículos com a promessa de instalarem os rastreadores no dia seguinte, promessa do colaborador Cleber. Fiz os pagamentos de imediato para garantir a agilidade do processo. O prazo não foi cumprido e solicitei o cancelamento do contrato uma vez que o serviço não foi prestado. Estou há mais de um mês aguardando meu reembolso, a previsão que me passaram não foi cumprida e não me passam nova previsão. Descaso total. Vendedor despreparado, eu cobro um prazo e ele me responde irritado que irei receber, sem passar maiores detalhes. Cuidado pessoal, no meu caso, não cumpriram nada do que prometeram.