Peça do carro danificada durante instalação

Question

Deixei meu carro para instalação de um para choque e danificaram queimaram uma peça motor de arranque super mega queimada torrada, por insistência e tentativa de ligar o carro uma vez que não estava pegando e além de queimar a peça descarregou a bateria novinha trocada há 30 dias. Não assumiram uma vez que a peça chegou funcionando e não chegou queimada. Então eu fiquei no prejuízo.