Não resolvido

Imobiliária se esquivando de responsabilidades

Gold Imóveis

cidade: Jaboticatubas

O que aconteceu

Boa noite, possuo um imóvel o qual foi administrado pela Gold imóveis por alguns anos mas o último inquilino entregou o imóvel e a imobiliária não me comunicou pára que eu acompanhasse na vistoria sendo entregue o mesmo sujo e danificado, após quase dois anos recebo uma mensagem da Assiscon (empresa que na época adminsitrava o condomínio) informando que há um débito no valor de ******* reais (débito esse do ano de *******), ao contatar a Gold imóveis os mesmos informaram que se trata de taxas extras e que na época foi apresentado um nada consta do imóvel, hoje ao contatar a Assiscon fui informado que nunca houve um pedido de nada consta do imóvel.

Uma dívida que na época era de ******* reais hoje dobrou o valor por conta da irresponsabilidade da imobiliária, tenho conhecimento que tais taxas são de responsabilidade do proprietário mas tal valor deveria ter sido informado pela imobiliária para que fosse providenciado pagamento evitando assim esse juros absurdos.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Imobiliária sem responsabilidade com o cliente, não seguiram o procedimento que é avaliar se ha débitos do inquilino na devolução do imóvel deichando problemas para o proprietário resolver.