Não respondida

Seguro não devolvido

Gold Promotora

cidade: Américo Brasiliense

O que aconteceu

Tive um seguro embutido no financiamento de um carro pela seguradora zurich. Liguei para pedir o cancelamento e reembolso. O atendente encontrou minha apólice, confirmou meus dados e disse que em 2 dias eu teria um retorno. Já se passarm 4 dias e ninguem me retornou. E o pior, nos canais de atendimento, não me dão mais a opção de cancelamento e nem de falar com atendente. Sem contar que metade das vezes a ligação cai. Péssimo!!!!