Não respondida

Demora para ter agenda e não orienta para melhor resolução

Gold Service

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Agendei na quarta, dia 15/01, atendimento técnico para a minha B Blend com a Brastemp. Eles me indicaram a empresa Gold Service. Agendei para hoje, dia 17/01. Minutos antes da visita, eles me avisaram que a máquina deveria estar desligada 48h antes para realizarem o serviço. O técnico apareceu e disse que teria que reagendar, mas ele só tem agenda para quarta. Pedi para ser atendida por outra empresa, mas ele disse que a Brastemp só autoriza essa empresa nessa região. Eu vou ficar uma semana sem filtro porque eles não me enviaram a informação e não tem agenda.