Fogão Consul explode e assistência técnica não comparece
Não respondida
São Paulo - SP
27/06/2025 às 13:40
ID: 220705239
Eu tenho um fogao CONSUL 5 bocas com
Mesa de vidro e ela explodiu na monha cozinha, no dia 25/06. A CONSUL
acionou essa autorizada para eu ser atentoda no dia 26/06 e nao compareceu e a desculpa foi que queno tecnico nao encontrou o numero do condomínio. faz 48h do caso e ate agora eu nao fui atendida. Foi designado o técnico ***** e ate agora eu ainda nao fui atendida. Tive que novamente acionar a CONSUL e mentiram
Dizendo que eu tinha reagendado a visita, para o dia 30/06, mentindo para a atendente da Consul. Péssimos prestadores de serviço. Sugeri aCONSUL
que desligue essa empresa como assistência. Como eu vou ficar sem pode alimentar a minha familia devido ao PESSIMO PRODUTO DA CONSUL. Eu tenho idosos na minha casa que precisam de alimentações. Puro descaso com o consumidor.
Solicito ajuda.