TIVE UM SINISTRO COM MEU VEICULO E TIVE QUE OPAGAR O COMCERTO ,UMA EMPRESA QUE NÂO CUMPRE O CONTRATO .

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/05/2022 às 11:01

ID: 142961097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

TIVE UM SINISTRO COM MEU VEICULO , FISERAM TODO O PROCEDIMENTO ,QUANDO PENSEI QUE O CARRI IRIA PARA OS REPAROS , ME INFORMARAM QUE TIRIA QUE TER UMA SINDICÂNÇIA , ISSO DEPOIS DE SE PASSAR QUASE 30 DIAS , SENDO O PRASO DA SINDICÂNÇIA DE 90 DIAS , INFORMEI QUE NÂO PODERIA , AGUARDAR ESSE PRASO , POIS O CARRO È DE TRABALHO E UMA FAMILIA DEPENDIA DO CARRO , AVISEI QUE IRIA FAZER OS CONCERTOS POR MEIOS PRÒPRIOS , QUE QUANDO ACABASSE A SINDICÂNÇIA ELES ME REEMBOLSSÀRIAM DEPOIS DE APRESENTAR TODAS AS NOTAS DE SERVIÇOS , E FUI POSIÇIONANDO TODOS OS PASSOS DO REPARO , PASSANDO TADAS AS FASES DO REPARO , INCLUSIVE MANDANDO FOTOS COMO O COMBINADO , FOI GASTO MAIS DE 4 MIL REAIS , DEPOIS DE SE PASSER OS 90 DIAS , ALÈM DOS 30 DIAS QUE JÀ HAVIA SE PASSADO . ME INFORMARAM QUE O REPARO QUE ELES LEVANTARAM FOI DE ******* REAIS E QUE PARA RECEBER , TERIA QUE PAGAR A FRANQUIA DE 2 MIL REAIS . RETIREI OS MEUS CARROS E ACONCELHO A CORRER DESTA EMPREZA; ANTES QUE MAIS CLIENTES SAIAM [Editado pelo Reclame Aqui] E TENHAM PREJUIZOS COMO EU TIVE .

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Consideração final do consumidor

28/03/2025 às 10:33

Falta de consideração e compromisso com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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