Produto usado + latas amassadas enferrujadas + ******* não respeitado

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
06/07/2023 às 19:54
ID: 167756557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em 28/06/23 com pagamento via pix. O envio foi rápido, mas ao chegar, me surpreendi ao perceber que, além de ter vindo mal embalado (plástico bolha embolado e papel pardo embolado, ao invés de envolvendo e protegendo os produtos), as latas estavam enferrujadas, amassadas, sendo que são spray, e o estojo de armazenamento de lâminas de tosa era usado, todo arranhado, sujo e fedorento a óleo! Solicitei cancelamento e estorno e nem resposta deram. Eu poderia ir adiante e procurar meus direitos que o CDC prevê, mas quem perde não sou eu, porque estou sempre comprando e compartilhando minhas experiências com outros consumidores. Vou doar os itens a uma ONG e nunca mais comprarei desta empresa que, como se pode concluir pelas demais reclamações, não é profissional. São mesquinhas e nada inteligentes, já que ganham uma vez e perdem em dobro, além ficarem com péssima reputação.