O que aconteceu
Fiz uma compra de duas cotas no mês de julho desse ano, dei entrada de R$3.000 e parcelei o restante da entrada em parcelas de 300 cada cota, paguei 4 parcelas referente a dois meses. Totalizando um valor pago de R$4.200 até o presente momento.
No dia 3 de setembro obtive a resposta de que minha solicitação de cancelamento foi recebida, porém eles me falaram que terei que pagar uma multa no valor de R$1.514,85 por cota e que nao terei direito restituição de nenhum valor que eu paguei e também se eu nao pagar a multa os valores das parcelas futuras ainda seriam cobrados e que eu nao poderia cancelar as cobranças sem antes pagar as multas.
Estou me sentindo muito mal pois nao tenho os valores para pagar as multas e nem continuar a pagar as parcelas e eles nao querem parar a cobrança. Acho muito abusiva a multa e a nao restituição de nenhum valor.
se nao for resolvido de maneira flexível será necessário eu tomar as medidas cabíveis. pois nao acho justo eu ser obrigado a pagar a multa para só assim cancelarem a cobrança.