Quero cancelar minha cota e a empresa não me retorna

Fiz compra da cota, onde informei posteriormente pra

Empresa que no momento poderia assumir compromisso

Das parcelas, que quero fazer distrato, só foi pago a entrada, não paguei nenhuma parcela, onde fui informado que teria que pagar as parcelas vencida para efetuar distrato, informei que não tenho condições de pagamento das parcelas, e fui ignorado sem nenhum retorno.