Meus seios ficaram deformados e cheios de nódulos após procedimento com plasma

Realizei um procedimento em 28/07/2026, preenchimento dos seios com plasma do meu sangue. Desde o início meus seios ficaram cheios de nódulos, e ao buscar orientação mandaram eu massagear, alguns dias depois, ainda com os caroços passou o inchaço e mandei fotos e vídeos e pedi ajuda, não me responderam. Abri uma reclamação aqui no RA e resolveram responder, com muita aspereza e dizendo que eu queria intimidar a empresa. Expliquei que só queria resolver a minha situação. Eu já tinha um enorme complexo com os meus seios, amamentei 4 filhos, o sonho de reparar os danos causados pela amamentação. Me venderam um sonho e me entregaram meus seios deformados, cheios de nódulos visíveis. Procurei eles novamente, a mesma pessoa que fez o procedimento Dra Najela, queria fazer um outro procedimento para desmanchar os nódulos, dizendo que com soro fisiológico era o suficiente para desmanchar. Não autorizei o procedimento e falei que iria buscar atendimento com mastologista. Solicitei a documentação do meu prontuário, onde explicava como era realizado o preenchimento, como era preparado o plasma, tudo que estivesse no meu prontuário. Ficaram de me encaminhar por email. Responderam que de imediato não era possível verificar erros no procedimento e que queriam que eu encaminhasse o resultados dos exames e laudos médicos. Agora a mastologista me pede os documentos para saber o que foi feito e eles simplesmente não respondem. Completamente omissos com a minha situação. A mastologista não quer intervir com cirurgia pois não sabe o que foi feito, pediu exames de ultrassom, mamografia e ressonância dos seios, e enquanto isso eu que já sofria estou apavorada com o resultado dessa infeliz decisão de deixar que amadores mexessem no meu corpo e piorassem algo que já me fazia sofrer. Eu só quero resolver isso, só quero poder me olhar no espelho e não ficar triste e ou revoltada. Empresa completamente desestruturada, não consigo falar com ninguém além das vendedoras que são completamente despreparadas para trabalhar com a saúde das pessoas.