Mau qualidade

Não respondida
Joinville - SC
29/07/2026 às 22:26
ID: 255180835
dquiri um produto da Golden Joias e fiquei bastante insatisfeita com a qualidade apresentada. O material é visivelmente inferior ao esperado. A tarraxa apresentou defeito com facilidade, a cor da peça não corresponde à de ouro e o acabamento é insatisfatório. O produto não condiz com o que foi anunciado.
Solicito uma solução para o problema, seja por meio da substituição por um produto de qualidade adequada ou do reembolso, conforme meus direitos como consumidora.